Obchodní podmínky

01

Úvodní ustanovení a identifikace prodávajícího

Tyto všeobecné obchodní podmínky jsou vydané podle § 1751 a násl. zákona č. 89/2012 Sb., občanský zákoník, ve znění pozdějších předpisů.

Tyto obchodní podmínky upravují vzájemná práva a povinnosti vzniklé na základě kupní smlouvy uzavírané mezi prodávajícím a jinou fyzickou osobou jako spotřebitelem (dále jen „kupující") prostřednictvím internetového obchodu prodávajícího (dále jen „e-shop"). Jsou určeny výhradně pro spotřebitelské nákupy — právní vztahy s podnikateli se řídí individuální dohodou.

02

Objednávka a uzavření kupní smlouvy

Prezentace zboží v e-shopu je informativního charakteru a prodávající není povinen uzavřít kupní smlouvu ohledně tohoto zboží. Ustanovení § 1732 odst. 2 občanského zákoníku se nepoužije.

Před odesláním objednávky je kupujícímu zobrazeno finální shrnutí objednávky včetně kompletní ceny s DPH a nákladů na doručení.

Kupující odesílá objednávku kliknutím na tlačítko „Objednat s povinností platby". Odesláním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a vyjadřuje s nimi bezvýhradný souhlas.

Kupní smlouva je uzavřena v okamžiku, kdy prodávající odešle potvrzení o přijetí objednávky na e-mailovou adresu zadanou kupujícím. Přílohou tohoto e-mailu jsou tyto obchodní podmínky a formulář pro odstoupení od smlouvy ve formátu PDF.

03

Platební podmínky

Ceny zboží jsou uvedeny včetně DPH a všech souvisejících poplatků, s výjimkou nákladů na doručení, které jsou kalkulovány v nákupním košíku před dokončením objednávky.

Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby prostřednictvím platební brány {{ platebni_brana }}:

• Online platební kartou (Visa, Mastercard)
• Prostřednictvím služby Apple Pay
• Zrychleným bankovním převodem přes {{ platebni_brana }}

Zboží je expedováno po úspěšném připsání platby na účet prodávajícího.

04

Dodací podmínky a doprava

Prodávající zajišťuje doručení zboží na území České republiky a vybraných států Evropské unie prostřednictvím:

• Zásilkovna (výdejní místa nebo adresa)
• PPL (adresa nebo PPL ParcelShop)
• DPD (adresa nebo výdejní boxy)

Náklady na dopravu jsou zobrazeny v košíku před potvrzením objednávky. Kupující je povinen při převzetí zásilky zkontrolovat neporušenost obalu a případné poškození neprodleně nahlásit přepravci.

05

Odstoupení od smlouvy

Spotřebitel má právo odstoupit od kupní smlouvy bez udání důvodu ve lhůtě 14 dnů ode dne převzetí zboží. Prohlášení o odstoupení lze zaslat na info@dysboutique.cz nebo využít elektronický formulář v patičce e-shopu. Náklady na vrácení zboží nese kupující.

06

Vyloučení práva na odstoupení pro tekuté produkty (§ 1837 OZ)

Kupující bere na vědomí, že podle § 1837 písm. g) občanského zákoníku nelze odstoupit od smlouvy o dodávce zboží v uzavřeném obalu, které bylo z obalu vyňato a z hygienických důvodů jej není možné vrátit.

Po porušení originálního stavu produktu právo na odstoupení zaniká.

07

Odpovědnost za snížení hodnoty zboží

U otevřených, částečně spotřebovaných nebo odzkoušených tekutých produktů, u nichž došlo k porušení jejich originálního stavu, činí snížení hodnoty zboží 100 % z původní kupní ceny. Prodávající je oprávněn tento nárok započíst proti nároku kupujícího na vrácení kupní ceny.

08

Práva z vadného plnění (reklamace)

Kupující je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne u zboží, do 24 měsíců od převzetí. Reklamaci uplatňuje na info@dysboutique.cz. Reklamace má být vyřízena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 30 dnů. Podrobnosti upravuje samostatný Reklamační řád.

09

Mimosoudní řešení sporů

K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, Štěpánská 44, 110 00 Praha 1 — www.coi.cz.

Platformu pro řešení sporů on-line lze využít na adrese ec.europa.eu/consumers/odr.

10

Ochrana osobních údajů

Informace o zpracování osobních údajů naleznete v samostatném dokumentu Zásady ochrany osobních údajů.

11

Závěrečná ustanovení

Kupní smlouva a veškeré vztahy s ní související se řídí právním řádem České republiky. Prodávající je oprávněn znění obchodních podmínek měnit či doplňovat; tímto nejsou dotčena práva a povinnosti vzniklá po dobu účinnosti předchozího znění.